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SENAQUALI (2)

André Pontes

Palestra: Como investigar e relacionar as reclamações de consumidores com a segurança dos alimentos
ngenheiro de Produção com Especialização em Segurança dos Alimentos, Pós graduação em Gestão da Qualidade e Black Belt em Lean Manufacturing, Formação adicional em Coaching e Programação Mental (PNL)
Mais de 10 anos de experiência em Indústrias de Alimentos atuando em programas como BPF, HACCP, Projeto Sanitário, Microbiologia, Reclamação de Consumidores, Gestão de fornecedores e Cultura de Qualidade.
Auditor interno nas normas ISO 9001, ISO 14001, FSSC 22000, BRC FOOD 8
Experiência em Melhoria Contínua: Ferramentas de Qualidade, Lean, TPM, WCM, Ishikawa, Kanban, Poka Yoke, PDCA, SDCA, Kaizen, Gerenciamento por Diretrizes e Gerenciamento da rotina

Atualmente é Coordenador de Sistema de Gestão, autor do livro: 52 Ideias de Campanhas da Qualidade e fundador do Qualipapo Podcast

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Jaelyson Max
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